GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Todas las organizaciones deben de estarse adaptando siempre a las cambiantes Todas las organizaciones deben de estarse adaptando siempre a las cambiantes condiciones de entorno, porque el mundo siempre va hacia adelante con sus múltiple cambio cada día, asi mismo se llevan mediadas de modificación a través del logro de aprender de sus experiencia en forma muy práctica y conforman así su futuro con conocimientos de gran valor. Por ejemplo las instituciones gubernamentales que aspiran un combate efectivo de la pobreza.  Las organizaciones empresariales capturan, adquieren, organizan, distribuyen, controlan y retroalimentan el conocimiento que el entorno provee o el que se deriva de su propio accionar para constituirse de esta manera en negocios de aprendizaje continuo o empresas inteligentes con importantes estándares de competitividad.

Es por ello, que se resalta la importancia de los principales activos de una organización: talento humano, información, conocimiento y como soporte, Está demostrado que las empresas exitosas  han jugado con el éxito y el fracaso, pero lo que las distingue es que han tenido una gran capacidad de rebote para liberarse de la adversidad Lo que debemos hacer es aprender a equilibrar los opuestos. Es como montar en un columpio, uno tiene que saber que para que el columpio funcione tiene que haber una sucesión de movimientos ascendentes y descendentes y que ambos opuestos son necesarios para conseguir que el conjunto funcione. Una vez que uno comprenda cómo y por qué funciona, puede empezar a jugar.

La vida es como un columpio, un juego en que el movimiento la emoción se producen por el equilibrio entre contrarios porque es inevitable que la vida esté llena de paradojas. Sin duda la estratagema más conocida en este ámbito es la unidad de los opuestos, contenida en la noción del yin y el yan; dos categorías complementarias en el universo, y se piensa que todas las cosas del mundo pertenecen a una u otra. La unidad de los opuestos resalta cómo pueden encontrarse actuando en conjunto: ofensa-defensa, fuerza-flexibilidad, regularidad-sorpresa, vacío-solidez, trabajo-descanso, fuerza-debilidad, día-noche,  opresión-libertad, anarquía-unidad,    orden-caos.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

En esencia toda emoción constituye un impulso que nos moviliza a la acción, es decir, aprender a controlar la emociones tanto en el ámbito personal como en el ámbito laboral no es cosa sencilla, pues hay ocasiones en que las emociones nos rebasan y terminamos actuando de la peor manera que nos hubiéramos imaginado, por ello debemos detenernos un segundo y pensar las consecuencias de no actuar de manera profesional, pues nuestra relación con el equipo de trabajo o con nuestro jefe inmediato se podría ver seriamente dañada y recuperar dicha relación nos puede costar sangre, sudor y lágrimas.

Aplicar la inteligencia emocional en nuestro trabajo podría ser la clave para tener éxito, puede llegar a ser un medio para lograr los objetivos, también para controlar el enojo y la ira, ayudar a los compañeros de trabajo para que tengan una actitud positiva y sobre todo a resolver conflictos por la vía de la comunicación, construyendo verdaderos puentes con las personas con las que interactuamos en el lugar de trabajo. Además esto se desarrolla en un medio muy inestable debido a los factores que se va presentando día a día como es al rápido desarrollo de la tecnología, la expansión, que implica auge de la mercadotecnia, y a los rápidos cambios sociales, económicos y políticos por tal circunstancia donde produce un estado de agotamiento que a lo largo del tiempo afecta a las actitudes, al estado de ánimo y a la conducta general además perjudica directamente a la producción laboral lo cual lleva por denominación ESTRÉS.

LA DIRECCIÓN POR VALORES

La dirección por valores

En el actual entorno parece ser que las empresas dediquen prácticamente todos sus esfuerzos a intentar aumentar sus beneficios donde  se busca una técnica que va más allá de instrucciones sino una forma de entender y aplicar conocimientos y experiencias que permite el autocontrol de las personas, dado que orienta los comportamientos hacia las metas propuestas, siendo aquellas autónomas y también permite la mejora continua de los procesos al alinear la dirección de los equipos de trabajo y las personas con la consecución de los objetivos y metas de la organización.

De ahí marcando unos valores en lugar de unas normas, el trabajador, respetando esos valores permiten en las organizaciones que sus integrantes interactúen de manera armónica influyendo en su formación y desarrollo como personas, también, los valores facilitan alcanzar objetivos que no serían posible alcanzar de manera individual. Así podemos introducir a las personas dentro de un pensamiento positivo y las hace reflexionar sobre su labor y a su vez compromete a los trabajadores al cambio, ya que tienen que actualizarse y comprometerse para alcanzar estándares de calidad diariamente.

TOMA DE DECISIONES

La toma decisiones es entender de qué manera repercute en el logro de objetivos de esa manera se presenta etapas mediante las cuales se pueden desarrollar decisiones eficientes la cual por ejemplo se aplica diariamente donde realizamos decisiones ya sea en el ámbito laboral y/o personal. En toda situación que se pueda presentar en nuestra vida cotidiana para realizar una toma de decisiones y esta sea eficiente se tiene que hacer un análisis de las alternativas minuciosa ya que el éxito o el fracaso depende de la decisión que adoptemos, por ello es recomendable que para tomar una decisión y esta sea lo más acertada posible, es primordial realizar todas las etapas de la toma de decisiones: Clasificación del problema, condiciones que tiene que satisfacer la respuesta al problema, decidir sobre lo que es correcto, en lugar de sobre lo que es aceptable, incluir dentro de la decisión las acciones que hay que llevar a cabo, establecer el control que comprueba la validez y la eficacia de la decisión en relación con el estado actual de los hechos.

A través de esta también puede surgir conflicto donde las actitudes existentes en nuestro entorno con relación determinan negativamente nuestro comportamiento en las situaciones conflictivas que empieza cuando una parte percibe que otra parte ha afectado, o está por afectar negativamente, algo que le importa a la primera parte se puede definir como la Incompatibilidad de las metas ocasionadas por las diferencias entre las interpretaciones de los hechos y el desacuerdo basados en las expectativas de comportamientos, todo esto  comprende desde los actos violentos abiertos hasta las formas sutiles de desacuerdo.  

Es por ello que un comportamiento asertivo debe acompañar  todo proceso de negociación de tal manera que el éxito de estrategia a utilizar este siempre garantizado y no quedar estancados sin solución ni mejora del conflicto. Un comportamiento asertivo evita que la pérdida del control personal haga presencia, y que por el contrario  los sujetos asuman una identidad grupal que refleje la intención estratégica de la persona en el conflicto partiendo desde  dos ejes.